카차트AI 서비스 이용약관 제1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 씨엘엠앤에스(이하 '회사')가 운영하는 카차트AI(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 가. 서비스: 구현되는 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관 없이 사용자가 이용할 수 있는 카차트AI 서비스를 의미하며 회사가 공개한 API를 이용하여 제 3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용자에게 제공되는 경우를 포함합니다. 나. 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 다. 회원: 이 약관에 동의하고 회사와 이용 계약을 체결하여, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업을 말합니다. 라. ID: 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 승인하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 마. 비밀번호: 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 바. 코인(Coin): 서비스 내에서 유료 데이터를 조회하거나 기능을 이용하기 위해 사용되는 전자적 지급 수단을 의미합니다. 사. 구독: 회원이 일정 기간 동안 이용 요금을 지불하고 약정된 코인과 서비스를 제공받는 이용 형태를 의미합니다. 아. MCP: 이용자가 Claude, ChatGPT 등 외부 AI 클라이언트에서 회사의 자동차 통계를 조회할 수 있도록 제공하는 원격 Model Context Protocol 인터페이스를 의미합니다. 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정한 것을 제외하고는 거래관행 및 관계법령에 따릅니다. 제3조 (이용약관의 명시와 설명 및 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에 게시 합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다. 2. 회사는 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『전자거래 기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 공지사항에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 4. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우, 회사는 회원이 개정된 약관에 의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스를 탈퇴할 수 있습니다. 제4조 (약관 외 준칙) 1. 회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책 (이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별약관이 우선하여 적용됩니다. 2. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 제2장 서비스 이용계약 제5조 (서비스의 이용 및 요금제) 본 서비스는 기업 고객(B2B)을 대상으로 하는 유료 구독형 서비스로 운영됩니다. 회원은 Basic과 Premium 등급 중 하나를 선택하여 이용할 수 있으며, 결제 주기는 월간 및 연간으로 구분됩니다. 각 등급별 제공 코인 및 요금은 다음과 같습니다(VAT 별도). 가. 장기이용 (Basic 요금제) 연간: 2,400,000원 (660 Coin 제공 / 10% 추가 혜택 포함, 카차트 병행 이용 시 +50 Coin) 나. 단기이용 (구간별 충전제) 3만원 (5coin) / 5만원 (12coin) / 10만원 (25coin) 장기 이용 고객 추가 코인(Add-on) 결제: 기본 제공량 소진 시 5 Coin 단위로 추가 결제가 가능하며, Coin당 4천원에 결제가 필요합니다. 최초 결제 이용 기한 내 사용 가능합니다. 제6조 (이용계약의 성립) 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사와 별도 협의를 진행하거나 사이트 내 가입 절차를 통해 회원정보(ID, 회사명, 전자우편주소 등)를 제공하고 이용 요금을 결제함으로써 체결됩니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 가. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재 누락, 오기가 있는 경우 나. 이미 가입된 회원과 전자우편주소가 동일한 경우 다. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 라. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 마. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우 바. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우 3. 회사는 서비스관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. 제7조 (이용계약의 종료) 1. 회원의 해지 가. 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 나. 이용계약은 회원의 해지 의사가 회사에 도달하거나, 계약된 사용 일시가 종료될 경우 즉시 해지됩니다. 다. 이용 계약 30일 전, 사이트 내 팝업 화면 등을 통해 이용 계약 기간이 도래했음을 알려드립니다. 2. 회사의 해지: 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 가. 제6조 제3항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 나. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 다. 기타 회원이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지 사유가 발생한 경우 3. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 제8조 (회원탈퇴 및 자격 상실) 1. 회원은 언제든지 유선 연락 또는 1:1 문의 접수를 통하여 서비스 이용 자격을 해지할 수 있습니다. 2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 개인정보는 소멸됩니다. 3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 콘텐츠 일체는 삭제되지 않습니다. 제3장 권리와 의무 제9조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 제10조 (회원, 이용자의 의무) 1. 회원은 관계법령이 약관의 규정, 공지사항, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. 2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 가. 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 나. 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경 다. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 라. 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해 마. 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위 사. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위 아. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 스크래핑 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위 자. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위 차. 기타 관계법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위 3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 4. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 제11조 (회사의 의무) 1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 제12조 (개인정보의 보호 및 사용) 1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시합니다. 3. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다. 4. 회사는 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다(수사기관 요청 등). 제13조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 및 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다. 4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 제14조 (회원에 대한 통지) 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 SMS로 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 7일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제4장 서비스의 이용 제15조 (정보의 제공) 1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 가. 자동차 신규 등록 통계 데이터 나. 자동차 중고차(이전) 등록 통계 데이터 다. 자동차 말소 등록 통계 데이터 라. 자동차 운행차량 등록 통계 데이터 마. 자동차 차량 정보 2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우 사전에 공지합니다. 제16조 (서비스 이용시간) 1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 서비스 별 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 3. 회사에서 운영하는 자체 서비스의 모든 운영시간은 평일 9시~18시 이며, 점심시간(12시~13시)는 제외합니다. 제17조 (서비스 이용 제한) 1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 2. 관련법을 위반한 경우(명의도용, 해킹, 악성프로그램 배포 등)에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 3. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제14조에 따라 통지합니다. 제5장 등급 변경 및 환불 규정 제18조 (등급 변경) 1. 등급 상향(Upgrade): Basic에서 Premium으로 변경 시 즉시 적용됩니다. 2. 등급 하향(Downgrade): Premium에서 Basic으로 변경 시 중도 변경은 불가합니다. 제19조 (코인 차감 및 소멸 정책) 1. 차감 우선순위: 회원의 환불 가능 금액을 보존하기 위해, 환불이 불가능한 코인을 우선 차감합니다. 가. 1순위: 보너스 코인 (무료 체험분, 연간 결제 추가분, 제휴 혜택 등) 나. 2순위: 유료 코인 (요금제 기본 제공량, 추가 결제분) 제20조 (중도 해지 및 환불) 1. 회원은 서비스 내 1:1 문의 등을 통해 환불을 요청할 수 있으며, 단순 변심 등에 의한 중도 해지 시 '실제 구매한 유료 코인의 잔여분'에 대해서만 위약금을 공제하고 환불합니다. 2. 환불 금액 산출: 최종 환불액 = (환불 대상 코인 x 구매 단가) x 0.9 3. 추가 코인 환불: 기본 제공량이 아닌 추가로 결제한 코인(Add-on)의 경우에도 동일한 환불 공식이 적용됩니다. 4. 환불 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 2~5일 가량 소요될 수 있습니다. *카차트AI의 모든 거래에 대한 책임과 교환, 환불, 민원등의 처리는 CLM&S에서 진행합니다. *민원 담당자 양대현 / 연락처 070-8857-6900 제6장 손해배상 등 제20조의2 (MCP 및 데이터 이용) 1. MCP를 통한 통계 조회는 이용기간이 유효한 카차트 회원 계정으로 로그인한 경우에만 가능합니다. 2. 현재 MCP 조회에는 코인이 차감되지 않습니다. 웹 채팅 등 다른 기능의 코인 차감은 종전 규정을 따릅니다. 회사는 요금 정책 변경 시 코인 차감 여부를 서비스 안내 및 이 약관 개정 절차에 따라 고지합니다. 3. 회사는 MCP 호출에 일일 한도를 둘 수 있으며, 한도는 서비스 안내로, 남은 횟수는 한도가 얼마 남지 않았을 때 조회 응답으로 알립니다. 한도는 변경될 수 있습니다. 4. 회사는 MCP 이용 내역을 보관·확인할 수 있습니다. 5. 제공 데이터 중 등록 통계는 국토교통부 자동차 등록 자료를 기반으로 한 카이즈유데이터연구소 집계입니다. 중고 시세는 출고가에 잔가율을 곱한 산정값이며 실거래가·호가가 아닙니다. 풀옵션은 사전 계산된 견적입니다. 이용자는 조회 결과를 제3자에게 재배포하거나 원천 데이터를 대량 추출할 수 없습니다. 6. MCP는 신규등록·운행·말소·중고 이전등록 통계와 상세트림·허용 제원·잔가율 시세·풀옵션 견적을 제공합니다. 실거래가·호가와 옵션 원문 덤프는 포함하지 않습니다. 7. 회사는 외부 AI 클라이언트가 생성한 답변의 정확성에 대해 웹 서비스와 동일한 범위에서만 책임을 집니다. 제21조 (손해배상) 1. 서비스의 이용과 관련하여 회사는 고의가 없는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다. 제22조 (분쟁의 해결) 1. 회사와 이용자 사이에 서비스의 이용 등으로 발생한 분쟁에 관하여는 회사 본사 소재지 관할법원으로 합니다.